|
На последней «прямой линии» с участием представителей управления по делам защиты прав потребителей начальник УЗПП Т.В. Бурлакова взяла на заметку адреса торговых точек, где, по словам читателей, «творятся безобразия». Один из таких адресов — киоск по ул. Ильфа и Петрова, торгующий колбасными изделиями. Если судить по ценнику, то реализуется здесь продукция известного мясоперерабатывающего предприятия, но по вкусу колбасы и сосиски даже близко не похожи на товар известной фирмы, рассказали читатели.
Сотрудники управления по делам защиты прав потребителей отправились по указанному адресу. Как говорится, факты подтвердились. В киоске, кстати, не оборудованном вывеской о принадлежности, торговали колбасой, происхождение которой установить не удалось, поскольку ни приходных документов, ни удостоверений качества, ни ветеринарных свидетельств у продавца не оказалось. Зато в неработающем холодильнике «хранились» колбасные изделия, которые, наверное, отказались бы есть и дворовые собаки — покрытые плесенью, с неприятным запахом. Проверяющим не только продали колбаску с истекшим сроком хранения, но еще и обсчитали более чем на 2 гривни. Принадлежит этот киоск частному предпринимателю Л.Н. Шамаре, но поговорить с хозяйкой сотрудникам УЗПП не удалось, хотя ее ждали более двух часов.
Проверили специалисты управления и работу хлебного киоска, расположенного на Люстдорфской дороге, 127. Эта торговая точка тоже работает «под фирменную», но ни одной булки, испеченной в «Одесском каравае», здесь не обнаружилось. Чью продукцию продают в киоске, неизвестно, потому что на маркировочных ярлыках адрес производителя не значится. Отсутствовали также данные о дате выпуска, сроке реализации и условиях хранения. Так что покупатели, польстившиеся на заварные пирожные и ванильные булочки, очень рисковали своим здоровьем: как определили проверяющие, срок их годности уже истек.
Владелец торговой точки Н.Н. Матейко и хозяйка колбасного киоска привлечены к административной ответственности. Они также оштрафованы на крупную сумму. К этому добавим, что в проверках участвовали и читатели, позвонившие на «прямую линию».
Жаловались горожане и на обвесы-обсчеты на одесских рынках. Вместе с представителями ГП «Одессастандартметрология» специалисты УЗПП провели проверку измерительных приборов на «Привозе» и на рынке «Восточный», что в Суворовском районе. За использование неповеренных гирь и весов, а также «подкрутку» измерительных приборов в пользу продавцов к административной ответственности привлечены субъекты предпринимательской деятельности и метролог рынка «Привоз». Предписаниями УЗПП на рынках запрещена эксплуатация неотрегулированных и не прошедших поверку весов.
Проверили сотрудники управления по делам защиты прав потребителей и жалобу Е.М. Якушенко, купившей диван, у которого через три месяца вылезли пружины. Магазин заменил диван на новый, но и этот экземпляр не выдержал гарантийного срока. На требование покупательницы предоставить ей другую модель или вернуть деньги за некачестенную покупку директор магазина ответила отказом.
«Несмотря на то, что во время гарантийного срока магазин произвел замену дивана, права потребителя при этом были нарушены, — информирует заявительницу начальник УЗПП Т.В. Бурлакова. — Не указав адрес производителя мебели, продавец лишил вас возможности обратиться к нему с претензией на качество дивана. Кроме того, неправильно указан гарантийный срок его эксплуатации — 12 месяцев вместо 18, а при обмене дивана не продлен срок гарантийных обязательств. Управлением по делам защиты прав потребителей в адрес магазина «Любой каприз» направлено предписание о запрещении реализации мебели, не отвечающей требованиям ГОСТ, а в адрес территориального центра стандартизации — сообщение о нарушениях предприятием-изготовителем требований законодательства. В случае невыполнения предприятием торговли требований предписания, УЗПП готово подать в суд иск по защите прав потребителей».
Валентина СТОЛЬНАЯ.