|
В отличие от «горячей линии» недельной давности, на этом дежурстве почти не было жалоб на отсутствие тепла. Что ж, можно только порадоваться за одесситов и выразить благодарность службам, ответственным за этот участок работы. Но есть и исключения.
Мария Николаевна Прожарова с Жолио-Кюри, 60 буквально взывает о помощи: замерзает. В доме тепло есть, а у них холодно. Все дело в стояке однокомнатных квартир — то ли продуть его надо, то ли еще что. Обращались жильцы в ЖЭК № 95, к диспетчеру. «Ждите сантехника», — ответили им. Сантехник, в свою очередь, твердит, что от него ничего не зависит. Увы, нет тепла не только в комнате, но и в душах некоторых работников ЖКХ.
Регина Брониславовна Калиберда (пр. Шевченко, 17), пожаловавшись на аварийную обстановку внутри двора, перешла к главному. «В избирательных списках ошиблись в написании нашей с мужем фамилии — вместо А написали О. Мы сообщили по телефону в избирательную комиссию, нам ответили: «Приходите лично». Но нам тяжело, возраст уже не тот. И почему мы сами должны исправлять чужие ошибки?»
Михаил Федотович Курипка возмущен: в «Одессагазе» нет расчетных книжек. Теперь за каждым листочком нужно выстаивать очередь. А в «Облэнерго» вообще книжки отменили — приносят квитанции. Квитанции пропадают, до адресатов не доходят. «За всю жизнь никогда никому ничего должен не был, — эмоционально изливает накопившееся читатель, — почему же теперь из-за чьей-то нерадивости или глупости вынужден ходить в должниках?!»
Аркадий Григорьевич Кузнецов — участник Великой Отечественной войны, председатель домового комитета (ул. Героев Сталинграда, 60). Не первый раз он поднимает проблему: почему различные организации перекладывают свои обязанности на плечи налогоплательщиков, за счет которых содержится весь многочисленный персонал коммунальных служб? «В моей квартире заменили водомеры холодной и горячей воды и выдали акт, который необходимо сдать в «Сервисный центр». Там мне вручили перечень документов из девяти пунктов, который я должен подготовить и представить, чтобы у меня этот акт приняли. Аналогичная картина о предоставлении всевозможных справок и документов повторяется постоянно в газовой инспекции, ЖКС, по холодной и горячей воде, по отоплению, по энергосбыту и в других организациях. На каких основаниях требуют предоставления данных о своей биографии вплоть до бабушек и дедушек? Кому такая система издевательств над людьми удобна и выгодна?»
Все три звонка, на мой взгляд, объединяет элементарное безразличие чиновников к нуждам и заботам людей. Дефицит все того же тепла, только душевного.
А позвонившая нам Любовь Ивановна приводит другой пример. Она просит выразить благодарность руководству «Ощадбанка», где отменили оплату услуг по оформлению коммунальных платежей. Одновременно читательница недоумевает: почему в Киеве стоимость тепла гораздо ниже? Кроме того, Любовь Ивановна процитировала выдержку из Постановления Кабмина № 630 от 21 июля 2005 года, где говорится, что все услуги по установке водомеров в квартирах оплачивает потребитель, а поверка приборов производится за счет исполнителя работ. А 27 сентября по «Интеру» было сказано, что и установка водомеров, и поверка, и ремонт производятся за счет водоснабжающей организации. Почему же у нас не выполняется постановление Кабмина? В самом деле, почему?
Читательница с жилмассива Котовского сообщила, что на ул. Бочарова, 1 уже третьи сутки бьет фонтан. Хочется надеяться, что до выхода газеты неисправность устранят.
Любовь Ивановна Редкокасина поведала историю несанкционированной свалки на ул. Никитина. В конце концов, ее ликвидировали, но взамен собираются построить стоянку то ли для легковых автомашин, то ли для грузовых. Жители же не желают видеть ни тех, ни других — опасаются, что старые дома подвергнутся деформации. Лучше бы детскую площадку оборудовали.
Возле кинотеатра «Вымпел» детская площадка функционирует. Но, как взволнованно сообщила Людмила Николаевна Михайленко, происходящее настораживает. Территорию вокруг кинотеатра огородили, там должен быть построен торгово-развлекательный центр. Согласно генплану города сквер, о котором идет речь, будет сохранен, однако люди в тревоге: рабочие говорят, что скоро снесут и бювет, и детскую площадку. Районные власти успокаивают, мол, ничьи права ущемлять не собираемся. Но жильцы начеку. И правильно!
Участник войны Владимир Леонтьевич Фасий (ул. Тенистая, 10) жалуется на несвоевременную доставку почты. Вторничная газета приходит в среду, четверговая — в пятницу, а субботняя — аж в понедельник. И в отдел доставки почтамта обращался, и в п/о № 9. Начальник отделения О. Г. Луценко после звонка из редакции взяла вопрос под свой контроль.
Ряд читателей обеспокоен отсутствием в программе телевидения трансляции футбольного матча между сборными Греции и Украины. К сожалению, повторяется старая история: до сих пор ни одна из украинских телевизионных компаний не приобрела права на проведение трансляции. Ориентировочная стоимость ее колеблется в пределах 200—300 тысяч долларов. До сих пор деньги в последний момент находились. Будем надеяться, что и сегодня мы сможем поболеть за земляков. Кстати, еще неизвестно, какой из каналов будет показывать ответный поединок в Донецке.
Учащиеся интерната № 4 спрашивают: где можно заниматься триатлоном? Председатель областной федерации триатлона Владимир Погорелов сообщил, что теперь федерация зарегистрирована официально. Все желающие могут обращаться непосредственно к нему по телефону 097-850-46-91. «Правильно делают те, кто не теряет оптимизма, — заметил Владимир. — Не теряйте и чувство юмора. Мы, например, на своих последних соревнованиях в качестве призов вручали луковицу и головку чеснока. Всем было весело».
Благодарности удостоился депутат горсовета Алексей Алексеевич Гончаренко. Жильцы дома № 82 по ул. Академика Филатова благодарят его за усилия в наведении порядка в микрорайоне. «В марте в подвале поселилась семья из четырех человек, поведение которых возмущало весь дом, — сообщает Светлана Васильевна Сергеева. — Ровно девять месяцев мы обращались в ЖЭК, к участковому, начальнику райотдела милиции, в районную санстанцию, райисполком — безрезультатно. Лишь вмешательство А. А. Гончаренко помогло избавиться от неприятного и опасного соседства. В доме прекратились пьяные скандалы и драки».
Приятно было услышать искреннее «спасибо» и в адрес коллеги — Валентины Васильевны Оньковой. Она, как рассказала А. В. Абрамова, помогла успешно разрешить ее проблему. Алла Васильевна нашла теплые слова в адрес всех журналистов, дежурящих на «горячей линии». «Ваши усилия не пропадают зря, — уверена читательница. — Газета способствует решению множества вопросов, которые так волнуют одесситов».
Спасибо и вам, Алла Васильевна. Мы стараемся.
В следующий вторник, 17 ноября, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-12 с 10.00 до 12.00 дежурит заместитель редактора Суслов Олег Станиславович.
На «горячем телефоне» дежурил Анатолий Мазуренко