|
|
   |
Проблемы, о которых рассказывали наши читатели на очередной «горячей линии» «Вечерней Одессы» в этот вторник, были разными. Одни делились личными обидами, другие жаловались на запутанность новой системы расчетов за междугородные звонки, третьи обижались на очереди у офисов ОАО «Одессаоблэнерго»...
— Разве это справедливо? — спрашивает житель дома № 17 по Фонтанской дороге. — В нашей шестнадцатиэтажке за неуплату отключен лифт. Самые большие задолженности за коммунальные услуги у людей состоятельных. А страдают за чужие долги люди пожилые, которые исправно оплачивают коммунальные услуги.
Людмила Михайловна Гордиенко жалуется, что ее пенсия, выданная как инвалиду второй группы, не была повышена. А разве можно в наше время инвалиду прожить на 295 гривень? «Не слышат» обращений Людмилы Михайловны также работники ДЕЗа — о том, что что в ее доме (ул. Филатова, 14 а) крыша протекает...
— Почему работники ДЕЗов считают, что не нужно благоустраивать дворы в старой части города? — спрашивает пенсионерка Татьяна Николаевна Сафонова (ул. Куйбышева,
7/9).— Решили с соседкой, хотя бы мусор со двора вынести. Попросили дворничку убрать матрац, который она на кучу мусора положила. А та в ответ нагрубила...
Совсем иная история у инвалида войны первой группы Марии Яковлевны Бартеньевой: ребята из сада-школы № 292 не первый год приходят поздравить пожилую женщину с Днем Победы. На этот раз, кроме угощений, девочки вызвались помочь женщине навести порядок в квартире. Большое им за это спасибо!
Читательница «Вечерней Одессы» Евгения Косенко считает, что новые квитанции по оплате за междугородную связь, которые ОАО «Укртелеком» предложило своим абонентам, неудобные.
— Раньше в квитанции четко указывались дата звонка, номер набранного телефона, количество минут, оплата за разговор с учетом НДС, — говорит Евгения Евгеньевна. — В новых квитанциях самая главная информация (т.е. номер набранного телефона и общая сумма, которую фактически нужно уплатить) почему-то не указывается.
О том, что сегодня происходит с платежами «Укртелекому», мы подробно рассказывали в прошлом номере.
У инвалида войны первой группы Владимира Майеровича Клепоча (ул. Дальницкая, 12) уже три недели не работает телефон. Точнее, телефон работает, но, странным образом, дозвониться на одесские номера можно только «через восьмерку». Жалуется Владимир Майерович, что на его просьбу исправить поломку сотрудники «Укртелекома» неожиданно предложили подождать, пока аппарат переведут на цифровую связь. А еще, якобы, посоветовали пенсионеру подойти в сервисный центр своего района. «Как же я могу туда пойти, если даже по квартире передвигаюсь на инвалидном кресле?» — недоумевает пожилой человек. Не менее неприятным оказался и тот факт, что не нашел свою фамилию инвалид в списке тех, кому цифровой телефон будет установлен в первую очередь.
Специалисты Одесского филиала ОАО «Укртелеком» ответили на этот вопрос нашего читателя так: «С 3 января 2005 г. производится постепенная замена устаревшего аналогового оборудования АТС-732, 733 на новое цифровое.
В процессе переключения у многих абонентов сохраняются старые телефонные номера (замена производится «номер в номер»). Но у некоторых абонентов по технической причине при переключении на цифровую станцию номер телефона будет изменен, о чем абоненту сообщат дополнительно.
Что касается непосредственно телефона В.М. Клепоча, то его телефон будет заменен на цифровой в ближайшие дни».
Ларису Петровну Бережную, как и остальных жителей дома №9 по ул. Дерибасовской, мягко говоря, обидели действия работников ОАО «Одессаоблэнерго». Ремонтируя поврежденный кабель, работники Центрального РЭС испортили плиточное покрытие и заасфальтированную за средства самих жителей дорогу вблизи дома. Рабочие пообещали, что все будет исправлено, и уехали. Теперь в Центральном РЭС жильцам дома говорят, что ремонтом асфальта здесь не занимаются.
Интересует читательницу и еще один вопрос: работает ли «горячая линия» городского головы 728-80-87? Как сообщили в пресс-службе горисполкома, пока не работает.
Одессит Сергей Григорьевич Семчук спрашивает, когда же, наконец, исчезнут огромные очереди в пунктах по работе с абонентами возле окошек по переоформлению расчетных книжек ОАО «Одессаоблэнерго».
Заместитель коммерческого директора ОАО «Одессаоблэнерго» И.З. Рычко так прокомментировал вопрос Сергея Григорьевича: «Замена абонентских книжек, смена лицевых счетов, расчеты за электричество сейчас производятся в шести центрах по работе с потребителями, расположенных в Центральном, Южном и Северном РЭС. Еще два аналогичных центра мы планируем открыть в Киевском районе Одессы: в начале мая центр будет открыт по адресу: ул. Авдеева-Черноморского, 2 (недалеко от площади Спасенной Европы). Вскоре появится такой пункт и на ул. Радостной, 2».
Наталья ХАРЧЕНКО.