|
|
   |
Сегодня для редакции нашей газеты, для всех порядочных людей города — скорбный день. Спасибо читателям за соболезнования на «горячей линии». А еще граждане Одессы, как обычно, делятся своими бытовыми скорбями...
ТЕМПЕРАМЕНТНЫЙ читатель Владимир Сергеевич Замула — из «сердитых»: критикует нас наотмашь. Говорит, что в Одессе живет с 1 июля 1973 года — аккурат со дня рождения газеты. И с первого ее номера является подписчиком. Ругайте нас, Владимир Сергеевич, и продолжайте подписываться на «Вечерку»: уж вместе мы отыщем конструктив.
«Люблю перечитывать дневники Бориса Федоровича, — говорит наш читатель. — Возглавлять после него газету — большая ответственность». Сегодня читатель желает здравия и многая леты правнуку Бориса Федоровича Деревянко, маленькому сыну младшей внучки Ларисы: «Миша родился в День десантника — а это значит, смелым будет одессит Мишка! Пусть растет справедливым, счастливым и достойным своего прадедушки».
«В киосках, оказывается, не слыхивали о том, что существует вторничный номер «ВО»! — возмущается читатель. — Только четверговую «толстушку» могут предложить. Безобразие! Это что, специально делается? Кто так брутально вытесняет газету из информационного пространства?!».
Еще раз напомню вам, дорогие одесситы и жители области: не экономьте на спичках — подписывайтесь на «Вечерку». Просите подписку как подарок от работающих детей и внуков. Так оно вернее будет. Потому что «Вечерняя Одесса», уникальное сегодня, по сути, СМИ, не финансируемое никакой структурой, живущее с подписки и рекламы, действительно угодила в условия недобросовестной конкуренции.
...Возмущает Владимира Сергеевича и хамское отношение «поставщиков услуг» к пассажирам общественного транспорта: «Купили новые троллейбусы — а на занавески для них потратиться поскупились?! Жара 38 градусов, транспорт не кондиционирован, вагоны перекошены оттого, что пассажиры сбиваются на теневой стороне!».
«Эй, вы, там, наверху»: в Европе общественный транспорт без кондиционера — это нонсенс! Это не «аномальная жара» у нас, «слуги народа» вы наши, это — климат!
«С первого номера ваша подписчица, — говорит Виолетта Георгиевна Талаш. — Бывало, говорил мой покойный муж: «Борис Федорович ходит по лезвию ножа». За смелость, честность — убили. Часто вспоминаю и покойную Татьяну Михайловну Непомнящую. Очень плодотворно мы с ней сотрудничали, много беседовали по телефону вечерами. Я ведь педагог, была вашим активным автором. А на могилу мужа хожу я мимо могилы Бориса Федоровича Деревянко и всегда кладу хоть пару цветочков. Светлая память!».
«ГАЗОВАЯ АТАКА» — ей-ей, иначе не назовешь бюрократический «наезд» премудрого «обслуживающего персонала» на многотерпеливого потребителя. Население в растерянности, требует внятных разъяснений от коммунального «начальства».
Многие потребители газа уже получили по почте «Информационное письмо», распространяемое согласно постановлению № 2498 от 30.09.2015 года Национальной комиссии по государственному регулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг. Потребителю предлагается заполнить «Заявление-присоединение к условиям Договора распределения природного газа для бытового потребителя». Данный «Типовой договор распределения природного газа» помещен в Интернете. Вынесем за скобки то обстоятельство, что большинство пенсионеров с Интернетом не в ладах, — в конце концов, у них есть дети и внуки. Опустим даже тот факт, что сельские районы у нас Интернетом не накрыты. Вникнем в текст Договора: должны же мы знать, о чем договариваемся и что подписываем.
Даже для журналиста, изучающего, в силу специфики своей работы, массу документов, продраться сквозь бюрократический волапюк «типового договора», с перечислением статей кодексов и номеров постановлений, — тошная задача. Этот текст, опубликуй мы его, занял бы целую газетную страницу! Есть ли у потребителя время на столь увлекательное «чтиво»?! А нам ведь регулярно коммунальщики подсовывают на подпись подобные «договоры», набранные мельчайшим шрифтом. Вообразите, как вы вникаете в предложенный текст, сидя на приеме в коммунальном офисе, а на вас напирает очередь таких же добросовестных потребителей...
Такое впечатление, что «там, наверху» у коммунального «начальства» изрядно раздут штат и служивые тужатся в изобретательности, как оправдать свое жалованье, сочинив что-нибудь, осложняющее наш с вами и без того нелегкий быт. Я не слыхивала о таких «коммунальных читальнях» в Европе. Там всё проще: ты мне предоставил, я тебе заплатил.
Некоторые подробности «Типового договора», правда, «улыбнули». Сочиняя его, «наверху», видите ли, руководствовались Законом Украины «О рынке природного газа»: то есть, у нас таки есть РЫНОК, с законным правом потребителя — выбрать себе поставщика-оператора?! Гм...
«С нас требуют и угрожают. У нас любят угрожать, — комментирует Татьяна Ивановна Краснова. — Почему мы, потребители, всегда — «должны», а монополист — ничего не «должен»? Ваша газета опубликовала 28 июля в материалах «горячей линии» недоумения читателей по поводу «Заявления-присоединения» — и ни один чиновник Одессагаза не отреагировал, не попытался дать через газету доступные разъяснения!».
«Угрожают» — это вот что: «У разi незгоди приєднуватися до Договору споживач не має права використовувати природний газ iз газорозподiльної системи та має подати до Оператора ГРМ письмову заяву про припинення розподiлу природного газу на його об’єкт», — предупреждает «Информационное письмо». Подпишешь и не читая! А если не согласен с какими-то пунктами — то «отключим газ»? Например, Маргариту Ивановну Мещенкову смущают нормативы расхода: у нее дома — плита, АГВ и колонка, а нормы потребления сейчас уменьшили почти на 50%: «Не мыться, не есть, не стирать?». Еще добро, если есть газовый счетчик... но что именно нам предлагается заполнить в нашем «присоединении»?
А ну: «Адрес объекта», «Параметры счетчика газа», «Группа потребления», «Перечень газовых приборов», «Отопительная площадь», «Количество зарегистрированных лиц» — куда ни шло, хотя вы, господин монополист, прямо скажу, злоупотребляете моим временем. Но вот это: «Величина присоединенной мощности объекта» и «Плановые объемы потребления в разрезе календарных месяцев», — вы что, издеваетесь?! Я простой потребитель, а не инженер-газовщик и не бухгалтер предприятия-поставщика! Не знаю я этого и знать не хочу, не обязана!..
НАПОСЛЕДОК — из жанра «городских картинок» с моралью. В маршрутке слышу над моей головой голоса молодых женщин: «А улицу-то Затонского переименовали каким-то матюком». — «Ну? И как же?» — «Да это, как его... Ойстраха». — «А кто это?» — «А кто его знает. Давид Ойстрах какой-то». — «О-ой... Страх!».
Поднимаю голову. Девицы в модном прикиде: джинсы с рваниной, футболки из недешевых. Вид — прямо-таки по слову гуляки-поэта: «Мне бы лучше — вон ту, сисястую: она глупей».
Тут уж, как заметил в Фейсбуке Илья Филиппов: «Homo Erectus — Человек Прямоходящий, но еще не Sapiens». Завтра, чего доброго, подобные особи и в «начальство» выйдут. Они пробивные. Не приведи Бог, и в коммунальное...
«Терпения вам, и чтобы не было нужды на кого-то жаловаться», — от души желают наши читатели. И вам того же!..
В понедельник, 15 августа, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-48 с 10.00 до 12.00 дежурит Анатолий Васильевич МАЗУРЕНКО.
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Левчук