|
|
   |
Богатая трудовая биография у 91-летнего Эммануила Александровича Шарова — ветерана труда, подписчика «Вечерней Одессы» с первого ее номера. У ветерана 20 правительственных наград! По профессии он — шахтер: стал им в эвакуации, окончив горный техникум в Томске, и был распределен на Дальний Восток, где проработал 40 лет, дослужившись до главного механика шахты. Был внештатным корреспондентом газеты «Тихоокеанская звезда» в Хабаровске, публиковался в журнале «Советский шахтер». Вернувшись в родную Одессу, 18 лет трудился рабочим в издательстве. А двоюродный его брат Михаил Рыжак, кстати, был фотокором нашей «Вечерки».
Богатства ветерану с такой биографией, увы, не привалило. Живет он с сыном — инвалидом детства первой группы. И все трудности нашего треклятого быта сказываются на двух пожилых и нетрудоспособных людях в полной мере!
Нечего говорить, как важна человеку в таком положении телефонная связь. Но... опять жалобы на сверхцентрализованный сервис! Телефон Эммануила Александровича 762-05-19, по адресу улица Ицхака Рабина, 11, перестал работать после урагана 12 октября. «Нормально ли это, что миллионный город решает вопросы индивидуальной телефонной связи в столице?!» — недоумевает наш читатель. Да не только областной «миллионник» — и захудалому местечку это сомнительный комфорт, а для села — так вообще катастрофическая ситуация.
«Позвонил я по мобильной связи на сервисный контактный номер, — рассказывает пострадавший абонент. — Все операторы оказались заняты — «ждите 15 минут». Такой звонок по «мобильнику» — бесплатен, однако эти «15 минут» превратились для меня в... час двадцать пять! Всё надбавляли: то по пять, то по десять. Наконец — отвечает мне приятный мужской голос. И тут у меня... мобильник разрядился!».
Да-а, облом, как говорится. Можно, конечно, повторить попытку. Но спрашивается: уважает ли нас поставщик услуг, так злоупотребляющий нашим временем?
...Поговорили мы с читателем и о нашей газете. Эммануилу Александровичу нравится спортивный ее раздел, ведомый Анатолием Мазуренко, и более всего — футбол: «Я болельщик с еще довоенным стажем!». Нашу газету ветеран читает «от корки до корки», да еще и нашу «Рекламу» выписывает. Очень нравится ему также, как внятно, популярно и доходчиво даже для людей, в экономике не сведущих, пишет о банковских и портовых делах Олег Суслов. Одобрительно отозвался наш читатель и о газетной «гостиной» — о публикации беседы с политиком Сергеем Гриневецким.
...Телефонные новации — это теперь, видимо, тренд такой: не один «Укртелеком» сверхцентрализовал свои сервисные службы, но и бывший «Фарлеп», а сегодня «Вега» — туда же, в Киев. Дозваниваться, в случае поломки на линии, очень хлопотно. Об этом сообщила Лариса Григорьевна Дубинина, у которой телефон в квартире отключается чуть ли не каждые два дня. «Мы понимаем: выгодно сокращать сотрудников, — возмущается женщина. — Но почему никакой ответственности перед абонентами?! Удобства — только для «поставщика услуг»! Мы против такого сервиса!».
Есть над чем сервису подумать, а?..
«ХРАНЮ первый номер!» — сказал о нашей газете Геннадий Сергеевич Брюханов, проживающий на улице Марсельской, 18 и тоже ставший жертвой нашего ненавязчивого сервиса. Человек — инвалид: ампутирована нога, перенес два инфаркта — и вынужден добираться к себе на седьмой этаж пешком, потому что лифт постоянно ломается!
Говоря же о нашей газете, читатель-ветеран высказал пожелания: побольше разъяснительных заметок о коммунальных тарифах, о льготах. И чтобы излагал всё это на общедоступном языке журналист со слов чиновника, а не сам чиновник на своем суконном бюрократическом слэнге. Побольше очерков о жизни порядочных людей Одессы и области. Личных встреч со спортсменами. А культура? «О культуре среды проживания пишите побольше: она основа всему. Вот у нас на отрезке Марсельской, что от проспекта к железнодорожному полотну, реконструкцию провели — а скамейки поставить не догадались. Тяжело ведь людям! Культура — это когда и красиво, и чисто, и удобно».
...По адресу: проспект Добровольского, 130/2, — на днях вдруг взяли да и спилили меж двумя корпусами все деревья, сообщил Андрей Платонович Курский. Пытался жилец добиться у рабочих — зачем? В ответ — хамят. Пытался позвонить на номер «102», а ему — автоответчик: «Ваш звонок нам очень важен».
Я позвонила на «102» — проверить. Нет, слышите, полиция тоже следует моде на сервис! На трех языках, украинском, русском и английском, автоответчик мне любезно сообщает, что мой звонок полиции очень важен. Но, покуда я этот политес в момент, когда на меня напали, выслушаю, мне же голову успеют проломить. Вот какой смысл в телефонных комплиментах от полиции, кто бы пояснил?
Наш читатель таки дозвонился в ЖКС. Ответ был: «Зелентрест» распорядился. Ну и ну. То за спил гнилой акации во дворе требуют баснословную сумму, а то вдруг — пили всё подчистую. Читатель уверяет, что спиленные деревья не были гнилыми. Но информировать жильцов, почему и как распорядились их жилым пространством, наш сервис считает излишним...
НЕ СЛИШКОМ озабочены «маленьким человеком» и судебные исполнители. На это, плача в телефон, пожаловалась Тамара Алексеевна Тарчевай. После тяжбы с соседями, позволившими себе «нахалстрой» вплотную к ее жилью, решением Апелляционного суда от 16.06.2015 года, по делу
№ 22785-8015, пристроенную перемычку обязали снести. Но сообразительные соседи поменяли себе адрес, прибавив к номеру своей половины дома индекс «а» и зарегистрировав так свое жилье в БТИ (они занимают один с Т. А. Тарчевой дом на двух владельцев). Тем самым решение суда делалось как бы и недействительным! После долгих мытарств женщины по судебным исполнителям пристроечку таки развалили. Но, лишь отбыл судебный исполнитель со двора, ее бойко восстановили.
Тамаре Алексеевне 80 лет, ее мужу — 86. Милиция говорит: «Придется вам снова подать в суд». Писала женщина и в горисполком, и в облгосадминистрацию. На поверку — получается, что никто не поможет нам защитить наше жизненное пространство...
Александр Григорьевич Чумаченко, проживающий на улице Заболотного, 6, восхищается подвигом пенсионера Бориса Зборовского, который спас на пожаре четверых малолетних детей семьи Коновалюк в селе Перекрестово Захаровского (бывшего Фрунзовского) района. Герой получил ожоги, в том числе внутренних органов.
Тем не менее, СМИ сообщают, что из больницы, куда был доставлен отважный сельчанин, он «сбежал на второй день». Почему? — задает вопрос наш читатель. Неужели герой настолько небрежно относится к своему здоровью?!
«Однажды, — не без горькой иронии комментирует ситуацию А. Г. Чумаченко, — я потребовал в больнице приказ главврача с заверенными подписью и печатью расценками на услуги. Можете представить себе, как на меня посмотрели». А как, спрашивает он, обстояли дела в той больнице, куда доставили доблестного спасателя?
НА ВОСКРЕСЕНЬЕ, 6 ноября, приходится День работника социальной сферы Украины. Есть у нас люди, не только добросовестно исполняющие принятые на себя обязанности, но и несущие своим клиентам, подопечным свет сочувствия и понимания. На таких всё и держится, благодаря им не развалилось. Ирина Сергеевна Дарун, проживающая на Николаевской дороге, 301/2, написала благодарственное письмо в адрес Суворовского территориального центра социальной защиты (директор — Галина Чабан): она выражает признательность Ольге Вячеславовне Бермас, Зое Кульковой, Раисе Степановне Дендеберовой. «Они, как военнослужащие: в любую непогоду находятся на своем рабочем посту и исполняют свою работу на «отлично»! Крепкого им здоровья, хорошего настроения и огромного терпения выдержать все наши причуды пожилых людей! Низкий вам поклон, дорогие вы наши спасители!».
В понедельник, 7 ноября, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-48 с 10.00 до 12.00 дежурит Анатолий Васильевич Мазуренко.
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Левчук