|
Обзор звонков, поступивших на «горячий телефон» во время очередного вторничного дежурства, начну с темы выплаты компенсационной тысячи гривен по вкладам Сбербанка СССР. Казалось, что к лету все оргвопросы будут решены и о зимних диких очередях в отделениях «Ощадбанка», о путанице в списках, о необходимости заранее записываться на получение денег никто и не вспомнит.
Увы, ожидаемых перемен не произошло. Остались и очереди, и путаница в списках. Так, Юрий Викторович Карпенко зарегистрировался в реестре вкладчиков еще 18 февраля. Обслуживается он в отделении «Ощадбанка», которое находится на углу улицы Прохоровской и переулка Банный. Наконец, подошла очередь получать долгожданную тысячу, а ему говорят: «В реестре произошла ошибка, подождите». И Юрий Викторович ждет — до сих пор.
В Одесском областном управлении ОАО «Ощадбанк» эту информацию подтвердили. Действительно, компьютерная система, которая обслуживает реестр вкладчиков Сбербанка СССР, на поверку оказалась весьма далекой от технического совершенства, поэтому частенько случаются сбои. Конечно, вкладчикам от этого не легче.
Что же касается проблемы конкретного человека — Юрия Викторовича Карпенко, — то она, как нас заверили в Одесском областном управлении ОАО «Ощадбанк», уже решена. На днях в Киев было направлено соответствующее «ускорительное» письмо и вскоре вкладчика пригласят в банк за деньгами.
А вот Григорию Федоровичу Лупану, живущему в частном доме возле Дома мебели, придется еще немного подождать с получением компенсационной тысячи, хотя он попал в списки вкладчиков в конце февраля. Оказалось, что деньги по выплатам поступают в регионы крайне неравномерно. Вот в столице, например, как сообщили средства массовой информации, с вкладчиками рассчитались еще в мае. Почему так спешили, думаю, объяснять не нужно.
В Одесскую же область только-только поступают компенсационные средства для расчета с вкладчиками, зарегистрировавшимися в последней декаде февраля. Так что Григорию Федоровичу придется еще пару-тройку дней подождать. А вот как надолго затянется ожидание мартовско-апрельско-майско-июньских вкладчиков, пока никто не знает...
По-прежнему поступает много жалоб на неприспособленность отделений «Ощадбанка» к работе с большим количеством клиентов: узкие входные двери, маленькие комнатушки, плохое освещение, отсутствие в фойе достаточного числа стульев и столов, а о кондиционерах вообще лучше забыть. В общем, попробуй тут сохранить «человеческий облик», когда со всех сторон на тебя давят, невыносимо душно, ни черта не видно, где и что писать, выяснение отношений между вкладчиками все время грозит перерасти в рукоприкладство, а сотрудники «ощадбанковского» отделения устало безразличны.
Так, сотрудники медицинского университета Новелла Свеженцева, Алла Гайдаенко, Инна Гуркало мучаются в отделении, что на Коллонтаевской. А Николай Петров, живущий на проспекте Шевченко, вынужден ходить в отделение на ул. Сегедской, где просто невозможно протолкнуться из-за постоянного столпотворения вкладчиков. Неужели, спрашивают читатели «Вечерки», сберегательный банк не может подыскать более удобные помещения?
Что на это ответить? ОАО «Ощадбанк» — банк государственный. То есть, сколько заложено средств в госбюджете на его развитие, столько и будет. Одно время казалось, что ОАО «Ощадбанк» повторит судьбу АК АПБ «Украина». Требование о ликвидации сберегательного банка включалось в условия различных программ международной финансовой помощи нашему государству.
Потом вроде бы тучи над ОАО «Ощадбанк» разошлись. Но время уже было упущено. Для того, чтобы восстановить прежнюю численность отделений или занять оставшимися структурными подразделениями более комфортабельные помещения, у сберегательного банка просто нет денег — ни своих, заработанных, ни бюджетных. А тут еще с Нового года «навесили» выплату компенсационной тысячи...
Последний звонок на тему взаимоотношений граждан с банковской системой страны был от Тимофея Игнатьевича Сковзуна. Читатель попросил узнать какие-либо телефоны, по которым можно было бы жаловаться на неудовлетворительную работу кредитно-финансовых учреждений, а также пунктов обмена валюты.
В управлении Национального банка Украины в Одесской области сообщили, что относительно недавно у них заработали телефоны линии доверия. Отдел банковского надзора, отвечающий за стабильность работы банковской системы в регионе, защиту интересов вкладчиков и кредиторов банка, ждет звонков по номерам 734-61-35 (городской) и 4035 (внутренний). Отдел валютного контроля и лицензирования, курирующий вопросы соблюдения банками и финансовыми учреждениями валютного законодательства, а также порядок организации и осуществления валютно-обменных операций, принимает жалобы граждан по телефонам 722-72-23 (городской) и 4176 (внутренний). Время работы линий доверия: понедельник-четверг: 8.45 — 18.00, пятница: 8.45 — 16.45.
ТЕПЕРЬ О МУСОРЕ. Александра Ивановна Зайцева живёт на улице Спиридоновской, 18. У читательницы сложилось стойкое убеждение, что ее пятиэтажная «сталинка» стала центром мусорной свалки. Прямо под окнами жилых квартир был поставлен целый ряд «альтфатеров», куда несут всевозможные отходы со всей Спиридоновской. Да и с Кузнечной тоже.
Вообще-то, раньше мусорные контейнеры стояли на другой стороне улицы. Однако там, в один «прекрасный» день, поселился какой-то важный чиновник и «альтфатеры», вопреки всем санитарным нормам, перенесли. Теперь в доме, где живёт Александра Ивановна, нельзя выйти на балкон, страшно открыть окно: сонмища мух, «ароматы» и прочие атрибуты продуктовой свалки сразу же наполняют квартиру.
Ольга Георгиевна Бобкова (ул. Генерала Петрова, 23) также жалуется на постоянную грязь вокруг дома. Мол, живём как на мусорной свалке. Добиться прихода дворника — практически нереально. Да и не задерживаются специалисты данного профиля в штате местного участка ЖЭО. Поработает человек месяц-полтора и исчезает. А кучи мусора начинают расти, расти, расти. И вырастают в горы.
А Валерию Анатольевичу Егорскому, который живет в доме на улице Белинского, обидно, как говорится, за всю Одессу.
— У входа в корпус Одесского национального университета имени Мечникова, что на Французском бульваре, процветает, если можно так выразиться, концентрированное свинство, — негодует читатель «Вечерки». — В цветочных вазах торчат окурки, всюду валяются грязные пакеты, банки, бутылки. Машины «залезли» прямо на газон, на клумбы. Недавно в институте им. Филатова, а это почти напротив университетского корпуса, проходила международная конференция. Так гости-иностранцы приходили фотографировать университетскую свалку, презрительно головой качали, мол, как можно доводить до такого безобразия. Примечательно, что относительно недалеко от университетского корпуса располагается Политехнический университет. Так там у входа в учебные корпуса — чистота и красота. Сразу видно, что в этом вузе проректор по хозяйственной части знает своё дело.
Так может, прав читатель газеты? Взять и подмести. На улице и заодно — в головах.
Олег СУСЛОВ.
Следующее общение с читателями на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» состоится 8 июля. На телефоне 64-99-13 дежурит заведующая отделом информации Татьяна Степановна ЖАКОВА.