Только два звонка на «горячий телефон» «ВО» касались предвыборной кампании, но и они, думается, обнажили типичные недостатки в ее организации. Александра Ивановна Решетняк (ул. Вертелецкого, 47/1) беспокоилась, принесут ли ей домой урну для голосования, — 86-летняя женщина сама не может дойти до избирательного участка на Люстдорфской дороге, 55, а телефона там нет...
«Пригреет солнце — снег сам растает...» «Как же надоели холода и слякоть! Когда же к нам придет весна и высушит тротуары и мостовые?», — вот с такого вопроса началось дежурство на «горячей линии» «Вечерней Одессы». Свое желание побыстрее распрощаться с зимой и непогодой Л. В. Довгань объяснила тем, что ей уже хочется пройтись по сухим дорогам, а не месить грязь и прыгать через лужи...
Дежурство на «горячем телефоне» началось со звонка Нели Георгиевны Ясинской из села Первомайское Коминтерновского района: «21 февраля я обращалась на «горячую линию» в «Вечерку», — рассказала Неля Георгиевна. — И газета мне помогла: учли мои справки о льготах на оплату электричества. А ведь до этого я столько раз пороги обивала»...
Весна, хотя и только календарная. О чем весной говорят люди? Увы, прежде всего — о выборах. Наш читатель А. С. Сиротюк размышляет: — В программе каждой партии, идущей на выборы, обязательно утверждается, что в парламент должны идти высокие профессионалы. А в списки свои включают артистов, футболистов, пловчиху и боксера...
ПОЛОВИНА наших читателей, дозвонившихся в редакцию 21 февраля по «горячей линии», жаловалась на конкретные беды, которые свалились на их головы, на бюрократизм чиновников в госучреждениях, на элементарное хамство тех же чиновников. Неонила Гордеевна Ильина (Палубный переулок, 5) рассказала, что их 3-этажный дом превратился в своеобразный корабль: две недели подряд в его подвале плещется вода, и никому, кроме жильцов дома, нет дела до такой ситуации...
В народной мудрости начинаешь сомневаться, когда сталкиваешься с работой наших коммунальных предприятий. То, что вода любой камень точит, — факт непреложный. А на то, что можно чего-то добиться в результате обращений в ДЕЗы, надежда малая. Никакой водой не испугаешь и не проймешь коммунальщиков. В прошлом отчете с «горячей линии» прозвучал сигнал SOS из дома № 1в по Адмиральскому проспекту...
Первый звонок на «горячую линию» был действительно «горячим»: Надежда Николаевна Самойленко с ул. Героев Сталинграда, 3, пожаловалась, что три недели в подвале льется кипяток — лопнула труба отопления. А 7 февраля загорелся еще и электрокабель, находящийся в том же подвале. Пожарные возгорание потушили, но в подъезде мрак и грязь...
В этот вторник «горячая линия» «Вечерней Одессы» получила несколько необычный поворот. Традиционные вопросы-ответы по телефону пришлось сочетать с «живым общением», так как некоторые отчаявшиеся дозвониться в редакцию читатели стали приходить на «горячую линию» сами, приносить письма и рассказывать о наболевшем...
В эти суровые зимние дни редакция «Вечерней Одессы» по количеству звонков-жалоб может соперничать, пожалуй, с любым диспетчерским пунктом городских служб, обеспечивающих горожан теплом и светом. И нам, и замерзающим или сидящим в темных квартирах жильцам, эти службы обещают, что сигналы проверят и все сделают. Бывает, что эти обещания выполняют довольно быстро...
И главной темой «горячей линии» стали пришедшие к нам морозы и связанные с их приходом проблемы. Впрочем, разговор был не только об этом...— Хорошие хозяева на зиму заклеивают окна, — резонно замечает наша читательница Л. М. Орловская с улицы Королева. — А у нас (в пятой парадной дома № 68) на лестничной клетке разбито окно...
