Вас слушает «Вечерняя Одесса». Обычно, приступая к дежурству, надеешься: сегодня жалоб будет меньше, чем в прошлый раз. Ну, если не меньше, то они будут «разбавлены» благодарностями. Хотя бы одной благодарностью. Так оно обычно и бывает. Но только не в этот раз.
«Расскажите, при каких условиях пенсия по инвалидности может быть установлена в размере пенсии по возрасту» — Борис Кондратенко. Отвечает начальник Суворовского объединенного управления Пенсионного фонда Украины в г. Одессе Наталья Ксенжук...
У жильцов двух соседних высотных домов по улице Балковской, №№ 20 и 26, — общая проблема: плохое качество централизованного отопления из-за заниженной температуры носителя. Подкачка воды и теплоносителя для обоих домов осуществляется с бойлерной № 25 КП «Теплоснабжение города Одессы». Именно принцип подачи теплоносителя в бойлерной является причиной низкой температуры носителя в системе отопления...
На этот раз из телефонных бесед с нашими читателями можно было уяснить себе, как много значит пресловутый «человеческий фактор»: кто как относится к порученному делу — заинтересованно или формально...
Пока календарная и без снега, но уже с ночным «минусом». И с тревогой: «Как перезимуем?». Тарифы, платежки, субсидии — это ключевые слова диалогов в любых местах: маршрутка, поезд, рынок, даже застолье в гостях... список можете продолжить сами. Наш редакционный «горячий телефон» тоже в этом списке, ведь он, как минимум, возможность для наших читателей «выпустить пар», задать вопрос в надежде на исчерпывающий ответ, поделиться своими переживаниями...
Дежурство на редакционной «горячей линии» выдалось сложным, я бы даже сказала, удручающим. Тяжело выслушивать жалобы на непомерные тарифы, неподъемные платежки за отопление, мизерные доходы и понимать, что нет ответа на бесконечные вопросы: «Как выжить?»
«Мы с женой переехали в Одессу из зоны проведения АТО. Оба пенсионеры. Получали пенсию в одном из банков города, но сейчас нас перевели в «Ощадбанк». По обычному пенсионному удостоверению в банке выдать пенсию отказались, потребовали оформить платежную карту. Правомерно ли такое требование?»
Тон моему дежурству на «горячем телефоне» задала 80-летняя Елена Александровна (ул. Гайдара, 64). «Читаю, — сказала она, — «Вечерку» с самого начала ее выпуска. Выписываю сразу на год. Очень хорошая газета. Интересует меня все — спорт, здоровье, культура. И обо всем газета пишет...
Этот афоризм мне вспомнился во время очередного дежурства на «горячей линии». Люди звонят в «Вечерку» по разным поводам. Вот и на сей раз наряду с претензиями в адрес властей и коммунальных служб повезло выслушать немало добрых слов о хорошем человеке, разумных предложений, интересных выводов. На этом фоне резко выделялись три звонка, связанных с деятельностью «Укртелекома»...
Богатая трудовая биография у 91-летнего Эммануила Александровича Шарова — ветерана труда, подписчика «Вечерней Одессы» с первого ее номера. У ветерана 20 правительственных наград! По профессии он — шахтер: стал им в эвакуации, окончив горный техникум в Томске, и был распределен на Дальний Восток, где проработал 40 лет, дослужившись до главного механика шахты...
