У жильцов двух соседних высотных домов по улице Балковской, №№ 20 и 26, — общая проблема: плохое качество централизованного отопления из-за заниженной температуры носителя. Подкачка воды и теплоносителя для обоих домов осуществляется с бойлерной № 25 КП «Теплоснабжение города Одессы». Именно принцип подачи теплоносителя в бойлерной является причиной низкой температуры носителя в системе отопления...
На этот раз из телефонных бесед с нашими читателями можно было уяснить себе, как много значит пресловутый «человеческий фактор»: кто как относится к порученному делу — заинтересованно или формально...
Пока календарная и без снега, но уже с ночным «минусом». И с тревогой: «Как перезимуем?». Тарифы, платежки, субсидии — это ключевые слова диалогов в любых местах: маршрутка, поезд, рынок, даже застолье в гостях... список можете продолжить сами. Наш редакционный «горячий телефон» тоже в этом списке, ведь он, как минимум, возможность для наших читателей «выпустить пар», задать вопрос в надежде на исчерпывающий ответ, поделиться своими переживаниями...
Дежурство на редакционной «горячей линии» выдалось сложным, я бы даже сказала, удручающим. Тяжело выслушивать жалобы на непомерные тарифы, неподъемные платежки за отопление, мизерные доходы и понимать, что нет ответа на бесконечные вопросы: «Как выжить?»
«Мы с женой переехали в Одессу из зоны проведения АТО. Оба пенсионеры. Получали пенсию в одном из банков города, но сейчас нас перевели в «Ощадбанк». По обычному пенсионному удостоверению в банке выдать пенсию отказались, потребовали оформить платежную карту. Правомерно ли такое требование?»
Тон моему дежурству на «горячем телефоне» задала 80-летняя Елена Александровна (ул. Гайдара, 64). «Читаю, — сказала она, — «Вечерку» с самого начала ее выпуска. Выписываю сразу на год. Очень хорошая газета. Интересует меня все — спорт, здоровье, культура. И обо всем газета пишет...
Этот афоризм мне вспомнился во время очередного дежурства на «горячей линии». Люди звонят в «Вечерку» по разным поводам. Вот и на сей раз наряду с претензиями в адрес властей и коммунальных служб повезло выслушать немало добрых слов о хорошем человеке, разумных предложений, интересных выводов. На этом фоне резко выделялись три звонка, связанных с деятельностью «Укртелекома»...
Богатая трудовая биография у 91-летнего Эммануила Александровича Шарова — ветерана труда, подписчика «Вечерней Одессы» с первого ее номера. У ветерана 20 правительственных наград! По профессии он — шахтер: стал им в эвакуации, окончив горный техникум в Томске, и был распределен на Дальний Восток, где проработал 40 лет, дослужившись до главного механика шахты...
Старую фотографию прислал из Австралии Илья Григорьевич Вейцман, бывший руководитель радиоконструкторских кружков областной станции юных техников (ныне областной гуманитарный центр внешкольного образования и воспитания)...
«Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии», — эти слова автоответчика сегодня можно услышать в телефонной трубке, позвонив практически в любую службу. Начиная от аварийной диспетчерской компании «Одессаоблэнерго» и заканчивая экстренной полицейской службой «102»...
