За гуманізм, за демократію, за громадянську та національну згоду!
||||
Газету створено Борисом Федоровичем Дерев'янком 1 липня 1973 року
||||
Громадсько-політична газета
RSS

Право та податки

Лучшие услуги населению предоставляют Миндоходов

194—195 (9916—9917) // 26 декабря 2013 г.

Министерство внутренних дел и Госреестр определены как худшие среди государственных ведомств, обслуживающих население при предоставлении административных услуг. Среди лидеров — Миндоходов, Минсоцполитики и Пенсионный фонд. Об этом свидетельствуют результаты исследования качества админуслуг, проведенного общественной организацией «Лига финансового развития».

Исследование было проведено в октябре — ноябре этого года. В проекте приняли участие около 200 волонтеров со всей Украины, которые получили 18 наиболее популярных админуслуг и оценили их с точки зрения качества, скорости, удобства и стоимости. Присоединились к исследованию также более тысячи интернет-пользователей, приняв участие в онлайн-опросе на сайте общественной организации.

Так, в общеукраинском рейтинге госведомств по результатам визитов в них волонтеров как «тайных покупателей», самая низкая позиция — у органов МВД при получении или замене паспорта гражданина Украины; БТИ при инвентаризации жилых помещений и Госреестра при получении прав собственности на недвижимое имущество. Легче получать услуги в Министерстве доходов и сборов (предоставление услуг по получению идентификационного налогового номера), Министерстве социальной политики (получение услуг в Центре занятости) и Пенсионном фонде (назначение или перерасчет пенсий).

По результатам онлайн-опроса также наиболее высоко был оценен сервис при получения ИНН. В первой тройке по качеству обслуживания также услуги центров занятости и постановке или снятию с воинского учета. Худшие отзывы о регистрации прав на недвижимое имущество и земельный участок.

Примечательно, что самый низкий уровень обслуживания населения в госорганах при предоставлении административных услуг зафиксирован в восточных регионах Украины, а лучший — в южных. Наивысшая оценка качества обслуживания зафиксирована при визите для регистрации или закрытия частного предпринимателя (ЧП) в Виннице. Худшие отзывы получил сервис, предоставленный в Киевской области при регистрации прав на недвижимое имущество, земельный участок при получении справки из земельного кадастра.



Комментарии
Добавить

Добавить комментарий к статье

Ваше имя: * Электронный адрес: *
Сообщение: *

Нет комментариев
Поиск:
Новости
08/11/2023
Запрошуємо всіх передплатити наші видання на наступний рік, щоб отримувати цікаву та корисну інформацію...
20/11/2024
Продовжується передплата, і відповідно благодійних вчинків стає більше — люди бажають подарувати газету тим, хто немає можливості зараз її передплатити з різних причин...
20/11/2024
Верховна Рада 19 листопада ухвалила проєкт державного бюджету на 2025 рік. Головний фінансовий документ країни підтримали 257 народних депутатів, 35 проголосували проти, 12 утримались, а 21 не голосував...
20/11/2024
Реагуємо на черговий напад ворога. В ОВА провели засідання комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій...
20/11/2024
Погода в Одесі 22—27 листопада
Все новости



Архив номеров
ноябрь 2024:
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30


© 2004—2024 «Вечерняя Одесса»   |   Письмо в редакцию
Общественно-политическая региональная газета
Создана Борисом Федоровичем Деревянко 1 июля 1973 года
Использование материалов «Вечерней Одессы» разрешается при условии ссылки на «Вечернюю Одессу». Для Интернет-изданий обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка на цитируемую статью. | 0.032