|
|
   |
Интернет все уверенней входит в нашу жизнь, и электронные услуги уже не кажутся какой-то диковинкой, а становятся обыденным явлением. По данным статистики, в Украине 63 процента населения являются интернет-пользователями. Учитывая это, Пенсионный фонд Украины разработал и внедрил ряд электроных сервисов, которые способствуют более тесному взаимодействию с гражданами и позволяют оперативно предоставлять им необходимую информацию.
Об этом на пресс-конференции, которая проводилась в рамках Проекта Агентства США по международному развитию «Трансформация финансового сектора в Украине» для журналистов Одесской, Запорожской, Николаевской и Херсонской областей, рассказал заместитель председателя ПФУ Владислав Машкин.
Он отметил, что повлиять на размер пенсий ПФУ не может — это зависит от законодательства, состояния экономики и суммы пенсионных взносов. Задача Пенсионного фонда — улучшать качество обслуживания, в том числе и с помощью электронных услуг.
— Начиная с 2000 года, — рассказал В. Машкин, — ПФ ведет реестр общеобязательного государственного страхования, где в электронном виде хранится вся информация о заработной плате застрахованных лиц, их страховом стаже, уплаченных взносах. И при обращении за назначением пенсии эти сведения не нужно подтверждать никакими справками. По сути, это самая большая в Украине актуальная база данных граждан страны. На ее основе Пенсионный фонд создал ряд электронных сервисов, которые позвляют дистанционно, как говорится, не выходя из дому, пользоваться вэб-порталом ПФУ и круглосуточно получать услуги в электронном виде.
Новые электронные сервисы предназначены для пенсионеров, застрахованных лиц и страхователей.
Так, пенсионеры смогут посмотреть свое электронное пенсионное дело, увидеть сведения о зарплате, из которой начислена пенсия, о стаже, который учтен для определения права на пенсию, подать заявление на назначение или перерасчет пенсии, увидеть, каким образом и на основании чего сделан перерасчет пенсии, заказать справку в бумажном или электронном виде, записаться на прием к специалисту, подать жалобу и получить ответ, заказать пенсионное удостоверение, в том числе и электронное. Важным сервисом является дистанционное информирование пенсионеров: сведения о начисленной пенсии, дате выплаты и т. п. приходят в виде СМС-сообщений на телефон или на электронный адрес. Застрахованные лица таким образом получают информацию о сумме пенсионного взноса, перечисленного работодателем, страховом стаже
Застрахованным лицам предоставляется информация о заработанном стаже (как общем, так и в разрезе каждого месяца), зарплате, из которой производятся ежемесячные отчисления единого социального взноса и их размере. Можно посмотреть свою зарплату по годам, узнать страховой стаж в эти годы. Можно также записаться на прием, заказать документы в бумажном виде с «мокрой» печатью и подписью, персмотреть информацию по своим обращениям. Таким образом, работник сможет контролировать пенсионные взносы, перечисляемые работодателем в ПФУ.
Кстати, достоверность справок, распечатанных с компьютера (извлечение из реестра, справка о размере пенсии, индивидуальные сведения о застрахованном лице и пр.), подтверждается QR-кодом и специальным многозначным номером под ним.
На вэб-потртале также работает кабинет страхователя (работодателя). В нем страхователи могут получить данные единого реестра страхователя, видеть полную информацию по уплате предприятием и физическими лицами-предпринимателями единого социального взноса, определить задолженность по ЕСВ, узнать, какие страховые взносы приходят на счет застрахованных лиц, проверить информацию о предоставлении отчетности, заказать бумажные или электронные документы. Причем информация доступна только по лицам, которые застрахованы именно этим страхователем. Страхователь, зайдя в свой кабинет, может заказать и получить соответствующую информацию о работнике, например, данные о его страховом стаже, что нужно при начислении выплат по больничному листу.
Зарегистрироваться на вэб-портале электронных услуг можно с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или по логину и паролю. Электронную цифровую подпись можно получить в аккредитованном центре сертификации ключей (АЦСК), перечень которых есть на сайте. Цифровая подпись имеется на чипе электронного пенсионного удостоверения, которое выдает «Ощадбанк». ЭПЦ своим клиентам предоставляет и «Приватбанк». Логин и пароль выдается в любом отделении Пенсионного фонда при предъявлении паспорта и идентификационного кода.
Использовать электронную цифровую подпись удобнее, так как она предоставляет возможность получить более широкий спектр услуг, а с помощью логина и пароля можно будет видеть только личную информацию.
Владислав Машкин рассказал, что до конца года будет введена такая услуга, как обращение за назначением пенсии «в один клик», когда, не выходя из дома, можно будет подать заявление о назначении пенсии и предоставить скан-копии необходимых документов.
Журналисты поинтересовались, как пользоваться электронными сервисами тем, кто не имеет интернета или не умеет им пользоваться.
— Действительно, электронные сервисы рассчитаны на уверенных интернет-пользователей, — ответил Владислав Машкин. — Но хочу напомнить, что еще 15 лет назад в Украине практически не было интернет-сети. Сейчас же большинство граждан, которые выходят на пенсию, прекрасно пользуются интернетом, и их число будет увеличиваться. Уже сейчас на вэб-портале ПФУ зарегистрировано свыше 3 млн. пользователей, более 438 тысяч пользуются электронной цифровой подписью. Тем, кто хочет научиться, мы поможем, а люди, не умеющие пользоваться интернетом, как и раньше, могут обратиться в сервисные центры Пенсионного фонда.
Как зарегистироваться на вэб-портале, пользоваться личным кабинетом, получать онлайн-справки и заказать услугу СМС-информирования, можно узнать на официальном вэб-ресурсе ПФУ www.pfu.gov.ua в разделе «Инструкции».
Валентина Онькова