«Если не помочь людям оформить субсидии — ЖКХ утонет в долгах»

Уже больше месяца департамент труда и социальной политики и районные управления соцзащиты работают по упрощенной схеме назначения субсидий. С какими проблемами столкнулись сотрудники отделов субсидий?

Отлажено ли взаимодействие социальных и жилищно-коммунальных организаций?

Все ли нуждающиеся в государственной помощи по оплате жилищно-коммунальных услуг могут на нее рассчитывать?

Эти и другие вопросы обсуждались в ходе «круглого стола», организованного Одесским городским департаментом труда и социальной политики. В его заседании принимали участие руководители районных управлений социальной защиты населения, представители жилищно-коммунальных предприятий, органов СОН, городской ассоциации «Одесский жилищный союз».

Как сообщила директор департамента труда и социальной политики Е. П. Китайская, до 1 августа нынешнего года за субсидиями обратились более 3,6 тыс. одесситов, государственная помощь была назначена 2,5 тыс. человек. В связи с повышением цены на газ с заявлениями о назначении субсидий обратились более 12 тысяч человек, с наступлением отопительного сезона число претендентов на получение субсидии значительно увеличится.

Недавно Кабинет Министров внес еще ряд изменений в порядок назначения субсидий для того, чтобы охватить всех нуждающихся в государственной помощи по оплате жилищно-коммунальных услуг. Если по старым правилам человеку, проживающему в квартире, которую он подарил другому лицу, субсидия не полагалась, то сейчас он может за ней обратиться. Это положение поможет старикам, проживающим в квартирах, принадлежащих по договору дарения их родственникам, пережить повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Отныне задолженность за ЖКУ — не помеха в получении субсидий. Кроме того, наиболее нуждающиеся семьи одновременно могут получить и субсидию, и муниципальную помощь.

Как отмечалось в ходе «круглого стола», если семье отказали в назначении субсидий из-за того, что ее доходы позволяют оплачивать коммунальные услуги в полном объеме, это не значит, что семья потеряла право на помощь. С началом отопительного сезона, когда расходы на «коммуналку» увеличатся, заявления снова будут рассматриваться. Если окажется, что плата за коммунальные услуги у заявителя превышает установленный порог (10 процентов для пенсионеров, 15 процентов для трудоспособных) от общего дохода семьи, субсидия будет назначена.

Начальники районных управлений социальной защиты населения отметили, что предприятия, предоставляющие коммунальные услуги, оперативно отвечают на их запросы. А вот работники жилищных организаций не всегда вникают в проблемы жильцов. Так, если в квартире зарегистрирован человек, который в ней не живет, по заявлению владельца ЖЭК должен снять с отсутствующего члена семьи начисления за услуги и сделать соответствующую пометку в справке для предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. Однако не во всех ЖЭКах это делают, из-за чего жильцы не могут получить субсидию.

Во всех районных управлениях социальной защиты населения работают «горячие телефоны», по которым можно получить разъяснения по назначению субсидий.

Приморский район — 33-78-03;

Прием граждан проводится ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу — с 9.00 до 13.00.

Есть проблемы у членов жилищно-строительных кооперативов и объединений совладельцев многоквартирных домов. Членам ЖСК и ОСМД субсидии назначаются лишь при условии, что тарифы на обслуживание жилья и придомовой территории в их домах согласованы с местными органами власти. Как отметил председатель ассоциации «Одесский жилищный союз» Е. П. Мальнев, более 50 процентов кооперативных домов до сих пор не согласовали свои тарифы в управлении экономики горисполкома. Соответственно, жильцы этих домов лишены права на получение субсидий по квартплате. Некоторые председатели ЖСК не дают жильцам нужные справки, пока те не рассчитаются с долгами, не вовремя отвечают на запросы отделов субсидий. «Похоже, председатели кооперативов не понимают, что если не помогут людям оформить субсидию, они утонут в долгах», — сказал Е. Мальнев.

Затягивает процесс оформления субсидий для обитателей кооперативных домов и то обстоятельство, что многие ЖСК (в основном те, которые находятся в Малиновском районе) не имеют компьютеров, а значит, не могут воспользоваться программой по электронному обмену данными, всю работу проводят вручную.

Еще одна проблема, с которой столкнулись председатели ЖСК и ОСМД, — крышные котельные, которые снабжают дома теплом. Тарифы на отопление должны согласовываться с Национальной комиссией регулирования электроэнергетики, но пока НКРЭ этим не занимается. А это значит, что члены ЖСК и ОСМД не смогут получить субсидии на отопление.

Подводя итоги работы управлений соцзащиты по назначению субсидий за минувший месяц, Е. Китайская отметила, что все службы, так или иначе связанные с этой работой, должны быть заинтересованы в использовании государственных средств. Пока же из 12 млн. грн., предназначенных для субсидий жителям Одессы, использовано лишь 2,8 млн. грн.

Валентина Онькова